Gestão de Emoções e Conflitos

Gestão de Emoções e Conflitos

  • 14 Alunos matriculados
  • 04 Horas de duração
  • 19 Aulas
  • 5 Módulos
  • 3 meses de suporte
Parcele em 12x R$ 48,42 (ou R$ 497,00 à vista)
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Campeã mundial de oratória pela JCI internacional; Graduada em empreendedorismo e RH; Empreendedora, coach, cerimonialista, palestrante, escritora, comunicadora
Lena Souza

O maior desafio para um líder é saber gerenciar os diversos conflitos e emoções que enfrenta no dia a dia.

Tenha acesso a um passo a passo completo, com técnicas avançadas de Inteligência Emocional, para transformar este desafio em uma oportunidade – transformando-se num verdadeiro líder capaz de contornar até as situações mais difíceis!



O que você vai aprender neste curso


Estratégias para Resolução de Conflitos

Conceitos básicos de Inteligência EmocionalPasso a passo para um feedback assertivo
Aprenda a enfrentar os conflitos do dia a dia de maneira leve e natural, tirando proveito das situações difíceis a seu favor.
Aprenda os conceitos mais importantes de Inteligência Emocional e entenda melhor os outros e também a si mesmo.
Aprenda a dar feedbacks que estejam mais adequados às diversas situações, eliminando situações que podem ser bem desagradáveis.



Sabe por que fazer parte deste curso?


Para atingir altos cargos em uma empresa você precisa aprender a liderar pessoas de todos os tipos – e isso requer habilidades um domínio profundo sobre suas emoções e, principalmente, sobre saber administrar conflitos!

Aprenda a utilizar os benefícios da Inteligência Emocional no ambiente de trabalho para alcançar os seus resultados.



Onde e quando você quiser!

O programa Gestão de Emoções e Conflitos é 100% online e pode ser acessado 24h por dia, 7 dias por semana, durante um ano à partir da data de inscrição. Aproveite a praticidade e o conforto de poder estudar de onde você estiver, no seu melhor momento, sem pressa e sempre que quiser!


Sobre Lena Souza


Lena é a única brasileira campeã mundial de oratória pela JCI internacional; Graduada em empreendedorismo e RH; Empreendedora, coach, cerimonialista, palestrante, escritora, comunicadora, andragoga, blogueira e apresentadora de TV por 8 anos.

MASTER em PNL; Co-autora do Livro Ser Mais com Palestrante Campeões; Speaker do TEDx Bom Retiro – 2018; E mais do que isso, é uma tímida CORAJOSA que viaja o Brasil inteiro há 13 anos, levando uma mensagem de coragem e transformação às pessoas. 

Lena Souza é encorajadora de gente!






GARANTIA INCONDICIONAL DE 7 DIAS!


Você tem 7 dias para avaliar o curso com risco ZERO!

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1 ano Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 ano após a matrícula.

Gestores, coordenadores, supervisores, analistas, assistentes de diversas áreas que queiram aprender a gerenciar conflitos.
Pessoas com melhor Inteligência emocional e qualidade de relacionamento humano influenciam mais e engajam as pessoas que tem a seu redor.
 
Todos os profissionais são cobrados por resultados, o que aumenta a probabilidade de pensar e agir racionalmente, dificultando a prática da gestão emocional. Fica claro que aplicando a inteligência emocional e a influência os resultados são mais eficazmente atingidos.
 
No curso você compreenderá como utilizando a Inteligência emocional e a influência você irá mais longe na carreira.

Lena Souza
"Campeã mundial de oratória pela JCI internacional; Graduada em empreendedorismo e RH; Empreendedora, coach, cerimonialista, palestrante, escritora, comunicadora"

   

Conteúdo Programático

  • 1. Manual do Aluno
  • 2. LEIA-ME! Informações sobre o seu Curso
  • 1. Aula 1.1 - O que são Conflitos?
  • 2. Aula 1.2 - O que é Gestão de Conflitos
  • 3. Aula 1.3 - Estratégias para Resolução de Conflitos
  • 4. Aula 1.4 - Avalie esse módulo
  • 1. Aula 2.1 - Inteligência emocional - conceitos básicos e sua importância
  • 2. Aula 2.2 - O que é inteligêcia emocional?
  • 3. Aula 2.3 - O significado prático de QI e QE
  • 4. Aula 2.4 - Exercícios Práticos
  • 5. Aula 2.5 - Avalie esse módulo
  • 1. Aula 3.1 - O Poder do Feedback
  • 2. Aula 3.2 - Passo a Passo para um Feedback Assertivo
  • 3. Aula 3.3 - O Poder do Diálogo
  • 4. Aula 3.4 - avalie esse módulo


  • 1. Aula 4.1 - Conceito Comunicação não Violenta - CNV
  • 2. Aula 4.2 - 4 Passos da Comunicação Empática
  • 3. Aula 4.3 - Visão Sistêmica do Problema
  • 4. Aula 4.4 - Avalie esse módulo

Dúvidas Frequentes

Nossa empresa chama-se Nith Treinamentos e foi fundada em 2005, pela Professora Zenaide Carvalho. Somos especializados em treinamentos diferenciados na área trabalhista e previdenciária empresarial, com centenas de treinamentos realizados em todo o Brasil, de forma presencial e online. Nossa Razão Social é Z C DA SILVA ME (NITH TREINAMENTOS), CNPJ: 07.649.811/0001-67. A sede fica localizada na Rua Santos Saraiva, 1180 sala 01, em Florianópolis-SC. Telefones para contato: (48) 3307-3021 / (48) 3307-3023 (9h às 17h). E-mail: contato@nith.com.br
Já formamos centenas de alunos através de cursos online, com total aprovação por parte dos alunos. Além disso, oferecemos garantia de 7 dias para avaliação do curso. Se, dentro deste prazo você não ficar satisfeito com o material e acompanhamento do professor, pode pedir 100% do dinheiro de volta. O acesso aos cursos é on time, ou seja, 7 dias por semana e 24 horas por dia. Além disso, você pode conferir na parte de depoimentos, a experiência dos alunos com relação aos nossos cursos online.
Nós prezamos pela qualidade e excelência de nossos Cursos. Desta forma, a Professora Zenaide Carvalho oferece acompanhamento personalizado e individual a cada aluno, um a um. E a Missão de nosso Departamento de Suporte é oferecer respostas diretamente com ela em até 48 horas (72 horas para a Formação de Especialista em eSocial). Agora, imagine como seria difícil para a Prof. Zenaide responder individualmente caso o número de alunos fosse excessivo. É por isso que preferimos ter um número limitado de vagas e poder oferecer o melhor atendimento! À medida que os alunos vão concluindo seus cursos, vamos disponibilizando mais vagas.
Nossos Cursos têm 1 ano de duração para acesso. Assim, você pode assistir às aulas com calma, no seu tempo, além de revê-las quantas vezes quiser dentro deste período.
Você pode pagar nossos Cursos online de duas formas: 1) Através da plataforma de pagamentos terceirizada (EDUZZ ou PAGSEGURO UOL), com cartão de crédito e em até 12 (doze) vezes, boleto bancário ou transferência bancária. Neste caso, basta clicar no botão de pagamento e escolher a melhor forma. A liberação do acesso ao Curso ocorrerá de forma automática após a confirmação do pagamento, o que pode demorar até 48 horas; 2) Através de TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA ou BOLETO BANCÁRIO emitido por nossa empresa (Z C DA SILVA ME). Para pagamento via TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA: neste caso, faça o pagamento através das contas a seguir e envie o comprovante para contato@nith.com.br, informando os dados do participante (nome, e-mail do participante e Curso). A liberação pode ocorrer em até 48 horas. Contas: BANCO ITAÚ - AG: 8775 - CONTA 14.753-4 CEF - CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - AG. 1874 - CONTA 112-7 - OPERAÇÃO 022 POUPANÇA PESSOA JURÍDICA - FAVORECIDO: Z C DA SILVA ME - CNPJ: 07.649.811/0001-67. Em casos de pagamento por BOLETO BANCÁRIO emitido pela Z C DA SILVA ME, envie um e-mail para contato@nith.com.br, informando os dados para emissão do boleto (NOME, CPF ou CNPJ, endereço com CEP e Curso).
Sim! Para isso, precisamos dos seguintes dados para emissão de NF: Razão Social, CNPJ (ou CPF), inscrição Municipal ou Estadual, endereço completo com CEP, e-mail, telefone e Curso adquirido.
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A Nith Treinamentos fornece 1 acesso (login) e 1 Certificado por inscrição em cada Curso. Atente-se para preencher o nome corretamente no momento do cadastro em nosso site, pois é ele que constará no Certificado de Conclusão do Curso adquirido. Obs. Não é possível acessar a Plataforma EAD com o mesmo login, em dois locais diferentes.
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