eSocial - Problema de cadastro do empregador no portal

sara ribeiro lourenco

sara ribeiro lourenco Publicado 24/04/2019 


Boa tarde!

Estamos com esse erros no sistema da folha:

1 - É necessário existir informação cadastral do empregador para o período.

Ação Sugerida: Verificar se já foi enviado um evento de cadastramento do empregador.

2 - Data/Período inválido.

Ação Sugerida: a data/período informado deve ser anterior ao inicio de obrigatoriedade do empregador ao eSocial.

O suporte da folha informou que a empresa deve entrar em contato com o eSocial e printar a tela do erro. Procede a informação que temos que entrar em contato com o suporte do eSocial, para verificar esses erros? 

Sendo que o cadastro da empresa já foi informado ao eSocial. E agora estamos tentando enviar as informações da 2ª fase do grupo 3 e devido aos erros acima, os cadastros iniciais dos empregados estão com erro.

Sara

 

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